“我在亚马逊上被骗了”:男子在被送到儿童DVD后大肆宣传比特币装备3000英镑

一名男子在亚马逊的比特币处理器上花了3000英镑,但只发送了一张儿童DVD的副本,然后在11月发送了一张儿童DVD的副本

来自普利茅斯的Ichim Bogdan Ceza代表他的姐夫订购了该产品

当他收到的所有内容都是热门动画Boss Baby的副本时,他也震惊了亚马逊拒绝退还该产品的两次申诉过程已经用了两个多月的时间来解决“这对我来说非常紧张”

随着韩国的镇压触发大规模的加密货币暴跌,Cezar告诉Plymouth先驱比特币和Ripple价格CRASH整个市场“最让我困扰的事实是,感觉亚马逊不愿意付出任何努力来帮助我获得退款“我知道他们是一家大公司,他们可能会得到很多投诉,但这是自11月以来一直在进行的事情”Cezar先生购买了该产品 - Tanli ASIC Processing Bitmain AntMiner S9 135 TH / s - 代表他的姐夫,因为亚马逊没有交付给罗马尼亚在这笔巨额支出中,Cezar先生的姐夫和另外两个朋友将他们的钱放在一起,以便在11月21日进行购买

至3,14999英镑(3,69164欧元 - 用于支付产品的货币)一个包裹已经交付,并由Cezar先生的妻子在12月5日签署,但只有当他下班回家并开业时包裹,他发现它包含DVD Stunned,他通过电子邮件向卖家发送了关于这个问题的信息,只是因为他们声称这是一个“错误”并且正确的产品将在12月16日到货时当正确的产品没有到货时,Mr Cezar变得多可疑,在尝试与卖家联系失败之后,他于12月18日联系了亚马逊,后者又试图让卖家发送包裹

当卖家 - Minifigures Direct Ltd - 关闭他的退货请求时,他的怀疑进一步增加12月20日说明了这一点e问题是技术问题,但他们已经“解决”“我不会提出这样的问题,但因为它是如此巨额资金我不能让它滑落,”Cezar先生说:“是什么让事情变得更加烦人是卖家去了后来“我知道我被弄乱了所以我只是想把钱拿回来继续前进”无法与卖家取得联系,Cezar先生两次申请退款

12月23日和24日,但他的索赔遭到拒绝,因为该产品已经签署 - 虽然在不知情的情况下在The Herald看到的Cezar先生的电子邮件中,该公司说:“卖家向我们提供了皇家邮件跟踪,显示了一个签名接受“Amazoncouk无法解决发货后的运输问题”如果他希望进一步处理此事,建议他联系皇家邮政

只有在Cezar先生于12月29日提出第三次索赔后才采取任何行动,但直到Januar才开始20岁的亚马逊最终要求给他退款他说:“很明显,他们最终会为我退款,但它不应该花那么长时间,特别是当涉及到如此大量的资金时,这是非常好的”这给我带来了压力,因为所有的压力都在我的肩膀上处理它,我的姐夫在罗马尼亚,所以拖出来的时间越长就变得更加烦人“我只是感觉没有来自亚马逊的人关心关于“Minifigures Direct,亚马逊卖家,总部位于德比郡的问题”,根据Companies House Records的报告显示该业务仅在7月18日由Sharron Palmer先生设立

亚马逊的评论参差不齐,其产品同时获得 - 明星和五星评论极度反馈再次提高了Cezar先生的怀疑“如果产品通常是好的或合法的,评级将大致相同,”他说,“当我下订单时,他们都有五星级,但它只是在我开始之后我看到另一篇评论的产品告诉人们要避开它们“亚马逊的政策是对个别案件发表评论,但镜子明白他们已经向Cezar先生道歉在一份声明中,该公司发言人说:”在亚马逊,我们是致力于为我们的客户提供最佳的购物体验“亚马逊商城的所有卖家必须遵守我们的销售指南”任何被发现违反这些指导的卖家都将受到亚马逊的行动,包括删除产品列表及其帐户 “亚马逊A-to-z保证为从Amazoncouk的第三方市场购买的客户提供额外保护,如果客户收到该商品,但该商品有缺陷,损坏或不符合卖家说明中描述的商品,我们将退款或替换该项目“

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